AVISO LEGAL

Última actualización: Junio de 2026

1. Información General

En cumplimiento de las disposiciones legales aplicables, se informa a los usuarios de este sitio web la siguiente información:

Nombre comercial: Relieve Nakama

Titular: Diego Fernando Nova

Tipo de actividad: Persona natural

Documento de identificación: CC 1002692777

Ubicación: Tunja, Boyacá, Colombia

Correo electrónico de contacto: novabuitrago@gmail.com

Sitio web: www.zenpron.store

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web, así como las responsabilidades derivadas del uso de sus contenidos y servicios.

2. Aceptación de las Condiciones

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta plenamente las disposiciones contenidas en este Aviso Legal, así como las demás políticas publicadas en el sitio.

Si el usuario no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.

3. Objeto del Sitio Web

Relieve Nakama opera una tienda en línea dedicada a la comercialización de productos físicos para clientes ubicados en diferentes países.

La información publicada en el sitio tiene fines informativos y comerciales.

4. Uso Adecuado del Sitio

Los usuarios se comprometen a utilizar el sitio web de forma lícita y conforme a la legislación aplicable.

Queda prohibido:

• Utilizar el sitio para actividades ilegales.

• Introducir virus, malware o cualquier código dañino.

• Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o bases de datos.

• Realizar actividades que puedan afectar el funcionamiento normal del sitio.

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos presentes en el sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños, gráficos, logotipos, elementos visuales, software y demás materiales, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito del titular, salvo en los casos permitidos por la ley.

6. Exactitud de la Información

Nos esforzamos por mantener la información del sitio actualizada y precisa.

Sin embargo, no garantizamos que toda la información se encuentre libre de errores tipográficos, técnicos o de actualización.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, modificar contenidos o actualizar información en cualquier momento y sin previo aviso.

7. Disponibilidad del Servicio

No garantizamos que el sitio web permanezca disponible de manera continua e ininterrumpida.

Podrán producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos o causas ajenas a nuestro control.

8. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, Relieve Nakama y su titular no serán responsables por:

• Interrupciones del servicio.

• Fallos técnicos de terceros.

• Retrasos ocasionados por empresas de transporte.

• Pérdidas indirectas o consecuenciales derivadas del uso del sitio.

• Errores producidos por información incorrecta proporcionada por el usuario.

• Daños ocasionados por el uso indebido de los productos adquiridos.

La responsabilidad máxima del titular, cuando corresponda, se limitará al importe efectivamente pagado por el producto objeto de la reclamación.

9. Enlaces Externos

El sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros.

Relieve Nakama no controla ni asume responsabilidad sobre el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.

El acceso a dichos enlaces se realiza bajo la responsabilidad exclusiva del usuario.

10. Plataformas y Servicios de Terceros

Para el funcionamiento de la tienda utilizamos servicios proporcionados por terceros, incluyendo pero no limitándose a:

• Shopify

• PayPal

• Mercado Pago

• Servicios de análisis y seguimiento web

• Proveedores logísticos y empresas de transporte

El uso de dichos servicios puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.

11. Compras Internacionales

Nuestros productos pueden comercializarse a clientes ubicados en distintos países.

Los compradores son responsables de verificar que la adquisición e importación de los productos sea compatible con la normativa vigente en su país de residencia.

12. Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de las condiciones de uso del sitio web.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso Legal en cualquier momento para adaptarlo a cambios legales, técnicos o comerciales.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

14. Legislación Aplicable

Este Aviso Legal se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder a consumidores de otras jurisdicciones conforme a la normativa aplicable.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, puede comunicarse con nosotros a través de:

Correo electrónico: novabuitrago@gmail.com

Sitio web: www.zenpron.store

Relieve Nakama agradece su confianza y su visita a nuestra tienda.